サポート
サポート体積
エストックでは、導入後もお客様が安心してWEB運用を続けられるよう、手厚いサポート体制をご用意しています。遠方の方や急なトラブルにも対応できるよう、リモート操作ツール「TeamViewer（チームビューア）」を使った遠隔サポートが可能です。インターネット環境があれば、全国どこでも迅速なサポートを提供いたします。また、日常的なご相談やちょっとした疑問も気軽にお寄せいただけるよう、エストック公式LINEアカウントでのご相談窓口も設置しております。お客様との距離を感じさせない、スピーディかつ丁寧な対応を心がけています。万が一のときも、パートナーとして安心して頼っていただける存在でありたい──それがエストックのサポートスタイルです。
安心・スムーズなサポート体制について
エストックでは、導入後もお客様が安心してWEB運用を続けられるよう、手厚いサポート体制をご用意しています。 遠隔操作ソフト「TeamViewer」を利用したリモート対応に加え、公式LINEからも気軽にご相談いただけます。 トラブル対応や運用相談まで、スピーディで丁寧なサポートをお約束します。
遠隔サポート（TeamViewer）
インターネット環境があれば、全国どこでも即座にサポート可能です。お使いの環境に応じて下記からダウンロードしてください。
LINEでのご相談も可能です
お急ぎの対応やちょっとしたご相談には、エストック公式LINEアカウントをご活用ください。友だち追加で気軽にメッセージを送ることができます。
