第 1 条【総則】
保守会社は、MEO プラン利用規約（以下、本規約）を定め、本規約に基づき第 4 条に定める各サービス （以下、本サービス）を提供するものとする。なお、本サービスの管理ツール上で提供する申込書に記載 なきサービス（以下、個別に「付帯サービス」といい、申込書記載のサービスと総称し「本サービス」と いう。）についても、本サービスの一部であり、当該サービスに別個に当社が定める利用規約がある場合 （以下、「付帯サービス規約」という。）、本規約の一部として扱うものとする。
1.契約者は本規約を遵守して本サービスを利用するものとする。

第 2 条【利用契約の締結】
利用契約は、本サービス利用を希望する申込者が本規約に同意の上、当社所定の形式の利用申込を当社 または当社が認める販売代理店に提出し、当社がこれを受領した時点で成立するものとする。
1.利用契約の変更は、契約者が当社所定の利用変更申込を当社または当社が認める販売代理店に提出し、 当社がこれを受領したときに成立するものとする。
2.利用申込書または当社若しくは販売代理店と別途書面等により、本規約と異なる定めをした場合、当該 書面等の事項が優先されるものとします。
3.当社は、前各号その他本規約の規程にかかわらず、本サービスの利用申込者及び契約者が次の各号のい ずれかに該当する場合には、利用契約の締結もしくは利用契約変更の承認をしないこととする。
①本サービスに関する金銭債務の不履行、その他利用契約等に違反したことを理由として利用契約を解 除されたことがあるとき
②利用申込または利用変更申込書に虚偽の記載、誤記があったときまたは記入もれがあったとき
③金銭債務その他利用契約等に基づく債務の履行を怠るおそれがあるとき
④その他当社が不適当と判断したとき
4.付帯サービス規約についての扱いは以下の通りとする。
①付帯サービス規約は、本サービスの管理ツール上の、当該サービスを利用する者に周知可能な場所に 掲載し、契約者が付帯サービスを利用したことをもって、当該付帯サービス規約に同意したものとみな す。なお、サービスの利用に伴い、他社が提供するサービスを利用するにあたり、他社の利用規約（ガイ ドライン等を含む。）がある場合、当該サービス提供者の規約を遵守するものとする。
②付帯サービスを利用することによって生じる料金は、その料金の発生の様態に応じて、第９条第２項 もしくは第４項の定めにより支払うものとする。
③付帯サービスの利用規約に定める事項と本規約に定める事項に異なる定めがある場合、付帯サービス の利用規約が優先するものとする。

第 3 条【利用申込の代行】
当社と販売代理店契約を締結した販売代理店に対しては、利用申込書記載のサイトに限り本サービスの 申込を代行することを許諾する。

第 4 条【MEO プランが提供するサービス】
当社は、本規約に基づき利用申込書のサービスを契約者に提供するものとする。また、当社が提供する MEO 関連サービスに関し、サービス内容として規定するものの他については、営業上の秘密となるため、 開示致しません。また、サービス内容が変更になる場合、または追加される場合があります。

第 5 条【通知】
当社から契約者への通知は、通知内容を電子メール、書面または当社システムの管理画面、当社ホームペ ージに掲載するなど、当社が適当と判断する方法により行うこととする。

第 6 条【利用規約の変更】
1.当社は、本規約を随時変更することがある。なお、この場合には、契約者の利用条件その他利用契約の 内容は、変更後の新利用規約を適用するものとする。
2.本規約の変更後、契約者が本サービスを引き続き利用した時点で、変更後の新利用規約に同意したもの とする。
3.当社は、前項の変更を行う場合は、変更後の新利用規約の内容を契約者に通知するものとする。

第 7 条【契約者について】
当社は本サービス利用を希望する契約者を審査し、契約者として不適当と判断した場合は、本サービス の提供を拒否することとする。拒否判断に関しては、当社の判断基準によるものとし、当社はその理由を 開示する義務を負わないものとする。
1.契約者は、本サービスの利用に関し、必要となる情報（契約者の情報）の提供または当社への権限の付 与（他媒体のアカウントに関する権限の付与を含む、以下同じ）が必要となる場合、契約者は当社指定の 期日までに、情報の提供または権限の付与を実施するものとします。情報の提供または権限の付与がな されないことに起因して、当社がサービスを提供できない場合においても、当社は何らの責任を負わず、 契約者は 9 条に定める利用料金の支払義務を免除されません。なお、当社は、本規約に基づき提供され た情報、及び付与された権限について、本サービスの提供のために利用するものとし、その他の目的にお いて利用しません。
2.契約者は、本サービスを利用することにより、利用することとなる他社サービスに関する規約につき、 遵守するものとします。

第 8 条【禁止事項】
1.契約者は、本サービスの一部または全部を用いて、以下の行為を行ってはならない。
①本サービスの複製、派生物の作成、改変、リバースエンジニアリング
②競合製品の作成のための本サービスの使用すること。
③個人情報等やパスワード等を不正な手段により取得するもの。または、本人の同意を得ることなくそ れらを利用、取得または提供するもの
④ソフトウエア、ハードウエアまたは通信機器等の機能を妨害、破壊または制限する悪意を有するもの
⑤知的財産権、パブリシティ権、肖像権、プライバシー、信用、人格権など他人の権利を侵害し、または これらの権利侵害を助長するもの
⑥法令で禁止され、または法令に違反する、もしくは違反するおそれのあるもの
⑦取引する権限のないもの、または取引するために必要な許認可を得ていないもの
⑧犯罪を誘発する、または誘発するおそれのあるもの
⑨他人を攻撃したり、傷つけたりするもの、その他の有害なもの
⑩低俗、わいせつなもの、または公序良俗に反するもの
⑪銃器、弾薬、または主に武器として利用される目的を持つもの
⑫爆発物等の危険物
⑬公的機関の発行による免許または許可証
⑭人体、臓器、細胞または血液等
⑮法律、政令、省令、条例、規則および命令等に違反する目的または方法で本サービスを利用すること。
⑯営利目的または金銭的利得等の有無を問わず、本サービスを販売、頒布すること。
2.利用契約終了後においても前項はなお効力を有する

第 9 条【本サービスの利用料金、算定方法等】
1.本サービスの利用料金、算定方法等は当社所定の申込用紙に定めるとおりとし、契約者は当社または販 売代理店が指定する方法により当社に支払うものとする。 2.本サービスの利用料金は、申込にかかる契約書または申込書に特段の定めがない限り、利用月の利用料 金を当社所定の期日までに支払うものとする。なお、保守契約のオプションサービスとして本サービス を申し込む場合は、当該保守契約に基づく保守料金の支払方法と同一の方法により合算して支払うもの とする。
3.契約初月に限り、利用料金は発生しないものとする。
4. 本サービスのうち、契約者の都合により利用することで料金の支払いが必要となるサービスは、前項 にかかわらず、その利用にあたり必要となる料金を、利用月から起算して当社所定の期日に当該月の月 額料金に合算して支払うものとします。

第 10 条【遅延損害金】
1. 契約者が本サービスの利用料金について支払期日を経過してもなお当社に対して支払わない場合には、 サービスの提供を一時的に停止するものとする。また、利用再開する場合は支払期日の翌日から起算し て支払の日の前日までの日数について、遅延損害金として当社が指定する期日までに支払うこととする。 遅延損害金は支払いを遅延した全額に対し、契約者が遅滞の責任を負った最初の時点における法定利率 の割合で発生するものとする。

第 11 条【本サービス提供の停止・中止】
1.当社は契約者・アカウントが下記に該当する場合、当社の判断にて本サービスの提供を事前の通告なく 永久的にまたは一時的・部分的に中止することができることとする。
①契約者が本サービスの利用料金及びその他の債務を、所定の支払期日が経過しても履行しない場合
②契約者が本サービスに登録しているメールアドレス、電話番号、住所のいずれの方法においても当社 からの連絡が取れなくなった場合
③当社が無料で本サービスを提供する試用期間が終了した段階で、契約者が所定の支払い手続を行わな かったとき
④前号のほか利用サイト及び契約者が本規約に違反した場合
2.当社は本条前項に基づく本サービスの提供の停止及び中止によって生じた利用サイト及び契約者また は第三者の損害につき一切の責任を負わないこととする。

第 12 条【利用期間】
本サービスの利用期間は、契約者が利用申込時に当社と契約した期間とする。なお、中途解約の場合は、 当社所定の方法で当月２０日迄のお申出で翌月末の解約とし、解約月までに生じた利用料を支払うもの とする。また、当社所定の方法により期間満了日の属する月の前月 20 日までに契約者または当社から別 段の意思表示がないときは、利用契約は期間満了日の翌日からさらに、直前の利用期間と同じ契約月数 が自動的に更新されるものとし、以後もまた同様とする。なお、保守契約のオプションサービスとして申 し込む場合は、保守契約の終了をもって本サービスの提供も同時に終了するものとする。

第 13 条【メンテナンス等】
1.当社は、次の場合には本サービスの全部または一部の提供を一時的に中止することができるものとす る。
①システム拡張、メンテナンス、その他システムを提供するにあたり必要な事由によりシステムやサー バ等のセンター設備の一部もしくは全部を停止させる場合
②当社の本サービス用設備の保守上または工事上やむを得ない場合
③天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがある場合
④当社が利用する電気通信設備、サーバーの障害その他やむを得ない事由が生じた場合
⑤他社サービスの仕様や規約の変更（バージョンアップを含む。）があった場合
⑥その他、当社が本サービスの提供の全部または一部を中止することが望ましいと判断した場合
2.当社は、第 1 項の規定により本サービスの提供を中止するときは、あらかじめその旨を連絡先担当者に 通知することとする。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではないものとする。
3.当社は、サービス向上のため、当社または接続する他社サービスの仕様等の変更に伴い、予告なく、サ ービス内容やサービスの提供に伴うツール等の仕様の変更を変更することがあります。
4.前三項に関し、契約者に生じた損害について、当社は何らの責任も負わないものとします。

第 14 条【秘密保持】
1.本規約において秘密情報とは、本サービスの利用及び提供に関連して当社または契約者から相手方に 対して開示された一切の情報である。
2.当社及び契約者は、秘密情報を本サービスの目的のみに利用するとともに、相手方の事前の書面（電子 メール、WEB 画面を含む）による承諾なしに第三者に相手方の秘密情報を提供、開示または漏洩しない ものとする。
3.当社及び契約者は、本サービスを解約した後においても、いかなる情報の公開または第三者への漏洩を 禁止するものとする。
4.契約者は、当社が本サービスの提供にあたって必要な情報を契約者から取得することに同意するもの とする。 また、当社は、当該情報を当社のプライバシーポリシーに基づき取扱うものとする。
5.第 2 項の定めに拘わらず、当社及び契約者は、法律、裁判所または政府機関の強制力を伴う命令、要求 または要請に基づき、秘密情報を開示することができる。但し、当該命令、要求または要請があった場合、 可能な限りその旨を相手方に通知しなければならない。
6.当社及び契約者は、秘密情報を記載した文書または磁気記録媒体等を本サービスの実施・利用に必要な 最小限度の範囲を超えて複製する場合は、事前に相手方に承諾を得ることとし、複製物の管理について は第 2 項に準じて厳重に行うものする。

第 15 条【損害賠償】
当社の責に帰すべき事由により契約者が本サービスの全てのサービス及び機能を全く利用できない状態 に陥った場合、本規約及び利用契約に別に定めている場合を除き、契約者からの請求により、利用契約に 基づき当該月の利用料金として契約者が支払った金額を限度として、契約者に現実に発生した直接損害 の賠償請求に応じるものとする。
1.契約者が当該請求を為し得ることとなった日から５日を経過する日までに当該請求をしなかった場合 は、契約者は当該請求をする権利を失うものとする。
2.契約者及び利用サイトが本規約に違反する本サービスの利用をすることによって当社に損害が発生し た場合は、当社は契約者に対して損害全額の賠償を請求できるものとする。

第 16 条【免責事項】
当社が、当社の責めに帰すべき事由以外の原因（停電・通信回線の事故・天災等の不可抗力、通信事業者 の不履行、インターネットインフラその他サーバ等のシステム上の不具合・緊急メンテナンスの発生、当 社サービスが接続対象とする他社サービスの不具合・仕様や規約変更などによる接続の停止を含むがこ れらに限らない）により契約者に損害を与えた場合、又は本サービスの提供ができない場合、当社および 販売代理店はその責を問われないものとする。また、当社は、契約者が本サービスを利用することによっ て期待されるインターネット上の検索結果、反響、または集客や売上等、いかなる効果の保証も致しませ ん。
1.当社及び販売代理店は契約者が他の契約者または第三者に対して損害を与えた場合、その一切の責任 を負わないものとする。
2.契約者は、当社システムと他社サービスの連携により発生した、他社サービスにおけるいかなる不具合 および利用制限において、異議申し立てを一切行わないものとし、当社および販売代理店はその責を問 われないものとする。

第 17 条【反社会的勢力との絶縁の保証】
1.当社と契約者は、相手方に対し、次の各号に定める事項について表明し保証する。
①暴力団等の反社会的勢力から直接・間接を問わず、かつ、名目の如何を問わず資本・資金を導入し資 本・資金上の関係の構築を行っていないこと
②暴力団等の反社会的勢力に対して直接・間接を問わず、かつ、名目の如何を問わず資金提供を行ってい ないこと
③暴力団等の反社会的勢力に属する者及びそれらと親しい間柄の者を会社または子会社の役員等に選任 しておらず、また会社または子会社の従業員として雇用してはいないこと
④暴力団等の反社会的勢力が直接・間接を問わず経営に関与していないこと
2.当社と契約者は、相手方が前項の保証に反すると合理的に判断したときには、何等の催告を要せず直ち に利用契約を解除することができるものとする
3.当社と契約者は、相手方が自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを表 明し保証する。
①脅迫的な言動または暴力行為
②法的な責任を超えた不当な要求行為
③風説を流布し偽計または威力を用いて相手方の信用を毀損する行為
④相手方の業務を妨害する行為
⑤その他 1 項各号に準ずる行為

第 18 条【協議・紛争】
1.本規約に定めのない事項及びその解釈に疑議が生じた事項については、当社と契約者との間で協議の 上誠意を持って解決・決定することとする。なお、本規約又は本サービスにかかる一切の事項について、 契約者と当社の間で協議により解決できない問題については、神戸地方裁判所姫路支部をもって第一審の専属管 轄裁判所とする。
2.本規約に基づく権利または法律関係について紛争が生じたときは、各当事者は、相互の協力の精神に基 づき誠実に解決のための努力をするものとする。

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